Démo UNYFYDonnées fictives Données fictives · situation au 30/09/2026

DUDirecteur d'usineRôle de la démo

Commercial

Livraisons clients en retard

Lignes de commande dont la date prévue est dépassée et qui ne sont pas entièrement livrées.

Situation au 30/09/2026

Sur le mois précédent

−94%

33 le mois d'avant

Moyenne sur 12 mois

11,1

repère, pas un objectif

Lignes

composent ce chiffre

De la source au chiffre

fiche validée

Calcul

Nombre de lignes avec date_prevue < date de situation et quantité livrée < quantité commandée.

Sources
- ventes_commandesERP
  Odoo ERP, commandes clients et leurs lignes (sale.order) : quantités, prix, dates prévues
  Lu dans usf.commandes_clients, usf.lignes_commandes_clients
- ventes_livraisonsERP
  Odoo ERP, livraisons clients (stock.picking) : date de livraison, transporteur, retard de chaque ligne
  Lu dans usf.livraisons_clients, usf.lignes_livraisons_clients
Transformation
Quantité livrée = somme des lignes de livraison de la ligne de commande ; en retard si la date prévue est dépassée et la quantité pas toute livrée.
Indicateur
Livraisons clients en retard
Unité lignesGranularité situation à date

Gouvernance

Propriétaire: Responsable ADV
Validé par: Administration des ventes, le 08/09/2026
Mise à jour: Recalculé à l'ouverture de l'écran (résultat gardé 10 min), sur les données de l'ERP chargées dans UNYFY.
Cible ou seuils: voir Paramètres des voyants : ambre à 10, rouge à 40 lignes

Limites connues

La date retenue est la date prévue de la ligne de commande de l'ERP : un accusé de réception de commande saisi dans UNYFY ne la change pas.

Évolution

6 mois 12 mois

Quand il se dégrade

Cible et seuils: voir Paramètres des voyants
Liste à traiter: Retards clients
Qui traite: Administration des ventes jusqu'à 30 j, puis Directeur d'usine, puis Directeur d'usine au-delà de 60 j.

Ce qu'on fait, ligne par ligne

Informer le clientMail préparé · Administration des ventes · sous 1 j · si jours >= 1
Arbitrer en revue de productionTâche · Responsable production · sous 2 j · si jours >= 14
Planifier un point avec le clientRendez-vous à planifier · Administration des ventes · sous 2 j · si jours >= 14

Validation de la fiche

Valident cette fiche : Administration des ventes (propriétaire) et tout administrateur. lance des actions et les marque faites ; valide une fiche dont sa fonction est propriétaire. Une fiche validée est à revoir au bout de 183 jours.

Vous consultez cette fiche (Directeur d'usine) ; vous ne pouvez pas la valider.

Les lignes qui composent le chiffre

Agir CSV

cle	piece	tiers	code tiers	courriel	contact	article	reste	montant	due	jours
CC-2026-0136/32	CC-2026-0136	Donneur d'ordre aérostructures A (FICTIF)	CLI-01	achats@cli-01.example	responsable3@cli-01.example	SE-5004	5	22 100	29/09/2026	1
CC-2026-0139/02	CC-2026-0139	Équipementier aéronautique B (FICTIF)	CLI-02	achats@cli-02.example	responsable3@cli-02.example	SE-5080	3	25 044	29/09/2026	1